Home

GenIA-L Support

Ga direct goed van start met onderstaande video, handige tips en veelgestelde vragen. 

Prompting tips

AI is als een assistent die je af en toe bij de hand moet nemen. Met onderstaande tips krijg je de antwoorden waar je mee verder kunt. 

Wil je meer leren over AI tools, technologieën en prompting? Bekijk dan eens de agenda van onze AI trainingen.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt GenIA-L? Op basis van betrouwbare bronnen genereert GenIA-L een antwoord op jouw complexe, juridische onderzoeksvraag of casus. Daarbij tonen we ondersteunende passages uit de originele documenten, met referenties naar het volledige document. Zo kun je verder ingaan op de context van het gegenereerde antwoord en deze zelf verifiëren.
Hoe gaat GenIA-L om met data en veiligheid?

GenIA-L | Rechtsorde van Sdu voegt generatieve AI-functionaliteit toe, waarbij informatiebeveiliging een essentieel aandachtspunt vormt. Het bevat de volgende kenmerken: 

  • GenIA-L valt als AI-systeem onder de reikwijdte van de AI Act, maar kwalificeert niet als een AI-systeem met onaanvaardbare risico's of als hoogrisico-AI.
  • Sdu biedt geen general-purpose AI (GPAI) aan in de zin van de AI Act.
  • GenIA-L is niet bedoeld voor het verwerken van persoonsgegevens maar voor het doel van juridisch-fiscaal onderzoek.
  • Er wordt gebruik gemaakt van OpenAI Large Language Modellen (LLM's).
  • LLM's worden gehost op Microsoft Azure OpenAI binnen de Europese Unie.
  • Microsoft Azure deelt de data niet met OpenAI.
  • Microsoft Azure traint niet op ontvangen of gegenereerde data en gebruikt het ook niet om Microsoft producten te verbeteren.
  • Microsoft Azure slaat geen gegevens op rond het gebruik van Azure OpenAI door Sdu.
  • De door Microsoft Azure verwerkte klantdata betreft enkel de ingevoerde zoekvraag, die anoniem wordt verwerkt in combinatie met relevante Sdu content en in het geval van GenIA-L | Rechtsorde content van derden.
Welke bronnen gebruikt GenIA-L? GenIA-L onderscheidt zich van andere A.I. tooling doordat het antwoord wordt gegenereerd op basis van betrouwbare documenten die vallen binnen jouw bronnenset. Momenteel worden hiervoor de volgende informatiesoorten gebruikt:
  • Wet- en regelgeving - excl. EU
  • Jurisprudentie - excl. EU
  • Commentaren
  • Tijdschriftartikelen
  • Practice Notes
  • Besluiten
  • Nieuws (selectie)
  • Officiële publicaties (selectie)

Daarnaast ontsluit GenIA-L, op dit moment en afhankelijk van jouw abonnementen, documenten van de volgende uitgevers:

  • Ars Aequi
  • Boom Uitgevers
  • Den Hollander
  • FUTD Uitgeverij
  • Instituut voor Bouwrecht (IBR)
  • M.A.D. Lex
  • Paris
  • Sdu
  • T.M.C. Asser Instituut
Kan ik ook bronnen van andere uitgevers gebruiken? Onder het antwoord van GenIA-L vind je de tekst 'bekijk relevante bronnen van andere uitgevers'. Deze functie toont passages uit documenten van uitgevers die niet worden doorzocht voor het oorspronkelijke antwoord van GenIA-L (bijv. omdat de uitgevers hier nog toestemming voor hebben gegeven). De functionaliteit zoekt relevante passages voor de onderzoeksvraag zonder generatieve AI te gebruiken, mits jouw organisatie geabonneerd is op onderstaande uitgevers. Klik op de knop om passages te vinden uit documenten van:
  • DeLex
  • NLFiscaal
  • Wolters Kluwer
Waarom krijg ik een foutmelding bij het inloggen? Er kunnen verschillende oorzaken zijn, zoals: verkeerd wachtwoord, internetproblemen of een storing. Controleer je gegevens, je verbinding of probeer opnieuw in te loggen via een andere browser.
Wat kan ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten? Onder de loginmogelijkheid kun je klikken op de link 'Wachtwoord vergeten?'. Vul hier je e-mailadres in en je ontvangt van ons een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Ik heb geen e-mail ontvangen na het kiezen van 'Wachtwoord vergeten' Mogelijk is deze mail in je spambox terechtgekomen, controleer deze en classificeer deze als vertrouwde afzender/niet ongewenste mail. Het kan max. 15 minuten duren voordat de mail binnenkomt.
Wat is het verschil tussen GenIA-L en regulier zoeken? GenIA-L is onze research assistent en is gekoppeld aan het contentintegratie platform. Daar kun je regulier zoeken, navigeren, documenten bekijken, leeslijsten en attenderingen aanmaken en ook jurisprudentieonderzoek doen met AI. Wil je meer weten over dit contentintegratie platform? Bekijk dan de handleiding.

Contact

Bel onze supportdesk

Onze supportdesk staat voor je klaar om te helpen bij het gebruik van GenIA-L of Rechtsorde. Zij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur op 088 6780 200.

Mail onze supportdesk

Onze supportdesk is per mail bereikbaar support@rechtsorde.nl. Vermeld in je mail waar je vraag over gaat (GenIA-L, een bron of een technische storing) en voeg eventueel relevante screenshots of een URL toe.